Organismo Autónomo de Gestión Económica y Recaudación

Canales de atención Comunicación IIVTNU
Canales de atención Comunicación IIVTNU

Derechos y garantías del contribuyente

 

  • A recibir información y asistencia por la Administración Tributaria Municipal sobre el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
  • A conocer el estado de tramitación de los procedimientos en los que sea parte interesada, así como la identidad de las autoridades y personal bajo cuya responsabilidad se tramitan.
  • A recibir un trato correcto, manteniendo siempre el debido respeto y consideración.
  • A no aportar aquellos documentos ya presentados y que se encuentren en poder de esta administración.
  • A la confidencialidad y reserva respecto a las informaciones obtenidas para fines tributarios.
  • A recibir información del inicio de las actuaciones de comprobación e inspección y sobre la naturaleza y alcance de las mismas.
  • Al reconocimiento de las exenciones, bonificaciones y reducciones fiscales que le resulten aplicables en cada tributo al contribuyente.
  • A formular quejas y sugerencias en relación con el funcionamiento de los servicios tributarios.
  • A ser asistidos en el uso de medios electrónicos en sus relaciones con la Administración Tributaria Municipal.
  • A la obtención y utilización de los medios de identificación y firma electrónica contemplados en la Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
  • A la protección de datos de carácter personal, y en particular a la seguridad y confidencialidad de los datos que figuren en los ficheros, sistemas y aplicaciones de la Administración.